Obchodní podmínky
1. Obecná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím našeho internetového obchodu.
Odesláním objednávky souhlasíte s těmito Podmínkami.
Pokud s jakoukoli částí těchto Podmínek nesouhlasíte, zdržte se prosím nákupu na našich webových stránkách.
2. Informace o produktech
Usilujeme o poskytování podrobných a přesných popisů všech našich produktů.
Může však dojít k drobným odchylkám v barvě, velikosti nebo designu v důsledku nastavení obrazovky nebo výrobních procesů.
Všechny obrázky produktů slouží pouze k ilustrativním účelům a skutečný produkt se může mírně lišit.
3. Ceny a platby
Všechny ceny jsou standardně uvedeny v amerických dolarech (USD), ale mohou být převedeny na vaši místní měnu.
Ceny zahrnují příslušné daně, pokud není uvedeno jinak.
V závislosti na vaší poloze se mohou uplatnit dovozní cla nebo celní poplatky.
Platba musí být provedena v plné výši při zadání objednávky.
Přijímáme platby kreditní kartou, přes PayPal a Klarna.
Slevové kódy, akce nebo speciální nabídky podléhají dostupnosti a konkrétním podmínkám.
4. Zpracování objednávek
Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail se shrnutím nákupu.
Zpracování obvykle trvá 1–2 pracovní dny, doba se však může prodloužit během vytížených období.
Vyhrazujeme si právo zrušit jakoukoli objednávku z důvodu nedostupnosti zboží, platebních problémů nebo podezření na podvodnou činnost.
V případě zrušení objednávky budete informováni a obdržíte plnou náhradu.
5. Doprava a doručení
Produkty jsou odesílány přímo od našich důvěryhodných dodavatelů třetích stran, kteří mohou být i v zahraničí (např. v Číně).
Společnost Dewveil nevystupuje jako dovozce zboží ve vaší zemi.
Po odeslání objednávky obdrží zákazníci sledovací informace e-mailem.
Aktualizace sledování se mohou zobrazit až po několika dnech, zejména u mezinárodních zásilek.
Neodpovídáme za zpoždění způsobená celními orgány, místními úřady nebo jinými okolnostmi mimo naši kontrolu.
6. Riziko zpoždění nebo dodatečných nákladů
Zákazníci nesou plnou odpovědnost za jakékoli dodatečné náklady, celní poplatky nebo zpoždění, ke kterým může dojít během dopravy nebo dovozu.
Tyto náklady stanovují místní orgány a jsou mimo naši kontrolu.
Je vaší odpovědností uvést správné dodací údaje.
Nesprávná adresa nebo nepřevzetí zásilky může vést k dodatečným poplatkům za opětovné odeslání.
7. Vrácení a refundace
Vrácení je možné do 100 dnů od doručení, za předpokladu, že produkt je nepoužitý, nepoškozený a v původním obalu.
Náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník, pokud se nejedná o chybu nebo vadu z naší strany.
Refundace jsou zpracovány do 10 pracovních dnů po obdržení a kontrole vráceného zboží.
Vrácení peněz probíhá na původní platební metodu použitou při nákupu.
Zboží poškozené během zpětné přepravy nemusí mít nárok na plnou refundaci.
Před zahájením vrácení prosím kontaktujte support@microinfuse.com.
8. Doživotní záruka
Všechny produkty Dewveil jsou kryty doživotní zárukou proti výrobním vadám.
Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, nesprávné používání nebo náhodné poškození způsobené zákazníkem.
Reklamace musí obsahovat doklad o nákupu a fotografickou dokumentaci vady.
Pro uplatnění záruky nás kontaktujte na support@micorinfuse.com.
9. Omezení odpovědnosti
Společnost Dewveil nenese odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné ani následné škody vzniklé používáním nebo nemožností používání našich produktů.
Pokud je odpovědnost stanovena, nepřesáhne celkovou hodnotu objednávky.
Neodpovídáme za ztrátu dat, ztrátu zisku ani nároky třetích stran vyplývající z používání našich produktů.
10. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na našich webových stránkách, včetně textů, obrázků, designů a log, je výhradním vlastnictvím společnosti MicroInfuse nebo jejích dodavatelů a je chráněn zákony o duševním vlastnictví.
Neoprávněné použití, kopírování nebo šíření obsahu je přísně zakázáno.
Všechny ochranné známky, servisní značky a obchodní názvy uvedené na webu zůstávají majetkem jejich příslušných vlastníků.
11. Zásady ochrany osobních údajů
Osobní údaje shromážděné během objednávkového procesu jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
Vaše údaje jsou používány výhradně ke zpracování objednávek a ke zlepšování našich služeb.
Odesláním objednávky souhlasíte s ukládáním a používáním svých údajů, jak je popsáno v našich Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na:
https://dewveil.com/pages/privacy-policy
12. Rozhodné právo
Tyto Obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy státu Kalifornie, USA.
Veškeré spory budou řešeny výhradně soudy v okrese Los Angeles County, Kalifornie.
13. Dovozní cla a daně
Zákazníci jsou odpovědní za veškerá dovozní cla, daně nebo DPH uplatněné jejich zemí při doručení.
Tyto poplatky stanovují místní celní orgány a nejsou kontrolovány společností Dewveil.
Před nákupem se ujistěte, že znáte dovozní předpisy své země.
14. Změny obchodních podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto Obchodní podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat.
Jakékoli změny vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na našem webu.
Je vaší odpovědností tyto Podmínky pravidelně kontrolovat.
Používáním našich webových stránek potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte s aktuální verzí Obchodních podmínek.